Hugo er en online kasino platform der tilbyder en unik spilleoplevelse med mange forskellige casinodele og spill. Kasinoet har udviklet sig over årene, men der har været meget få ændringer i det sidste år.
Brandaløg
Hugo er ejet af Aspire Global Ltd., som er en ledende spiludbyder på globalt niveau med flere kasinobrande. Firmaet blev etableret i 2005 og har siden da vokset til at blive en af de Hugo største aktører i industrin. Hugo selv er derimellem et relativt nyt produkt, men det har allerede opbygget en loyal kundebase.
Tilmelding
For at kunne spille på Hugo skal du først oprette en brugerprofil. Processen tager kun få minutter og kræver blot din emailadresse og et password. Du kan også vælge at tilslutte dig via dine sociale mediekonti, fx Facebook eller Google+. Når du har registreret dig, får du adgang til dine egne kontooplysninger på siden “Min profil”. Her finder du information om din balance, dine aktiviteter og dine bonuser.
Konto Funktioner
Hugo giver sine spillere mulighed for at holde styr på deres aktivitet gennem flere forskellige værktøjer. På “Mine activities” kan du se dine sidste 12 måneders indsamlings historik, inklusiv dine modtagede bonusser og udtagelser. Du kan også følge din balance og se hvordan den ændrer sig over tid.
Bonuser
Hugo tilbyder flere forskellige bonusmuligheder til sine spillere. Når du registrerer dig på siden, får du automatisk 10 gratisronde på slots-spillet Starmania. Dette er en god mulighed for at teste kasinoets udbydelse uden at risikere noget eget kapital.
Betalingsmetoder
På Hugo kan du bruge flere forskellige betalingsmetoder, heriblandt kreditkort (Visa, Mastercard), elektroniske pengeoverføringer via Neteller eller Skrill og bank overførsler. Kasinoet er et af de få der tillader danskere at spille med danske kroner.
Udgangssystem
Tidligere kunne norske spillere ikke udtrække pengene fra kasinoet, men dette har siden ændret sig efter en aftale mellem Hugo og den norske regering. Nu kan du trække dine penge ud, hvis du bruger en godkendt bankoverførselsmåde.
Spilkategori
Hugo tilbyder et meget bredt spilletilbud på mere end 1.000 forskellige spillere i mere end 20 forskellige kategori. Her finder du alt fra klassiske slots og bordspill som roulette, blackjack og baccarat til moderne videospil som progressive jackpots og live casino.
Spiludbydere
Hugo samarbejder med flere kendte spiludbydere på globalt niveau, heriblandt NetEnt, Microgaming og Play’n GO. Dette betyder at du har adgang til mange nye spillere hver måned.
Mobilversion
På Hugo kan du også spille via din mobil enhed. Siden er optimeret for brug på både Android- og iOS-enheder.
Sikkerhed Og Licens
Hugo holder faste i den højeste sikkerhedsstandard, med SSL-kryptering fra COMODO til beskyttelse af dine personlige oplysninger. Kasinoet er også licenseret af MGA (Malta Gaming Authority) og UKGC (UK Gambling Commission).
Kundeservice
På Hugo finder du en meget god kundesupport via mail, hvor du kan få svar på dine spørgsmål inden 24 timer. Derudover er der også en FAQ-sektion på siden.
Brugeroplevelse
Når det kommer til brugervendelighed, er Hugo nok et af de bedste kasinoer jeg har set. Siden fungerer hurtigt og responserne fra serveren er altid velfungerende. Kasinotilbuddet er også meget let at navigere i.
Ydeevendt
Hugo yder godt med en udbydelse på over 90% af alle indsatte penge. Dette gør det til et af de mest attraktive kasinoer for spillere der søger en god gevinst chancer.
Kontinuitet
For at blive i stand til at leve op til sine lovlige pligt, har Hugo også udviklet sig meget over årene. Siden er nu mere omfattende med flere nye funktioner og spillere hver måned.
Lidelse af kasinoerne på markedet
I sidste ende skal vi tage hukommelsen til de lidelserne som mange spillere har stået igennem i det sene år. Da Hugo fik en meget stor kundebase, så udbyder og leverandører tilbage.
Kvalitetsanalyse
Når man ser på det generelle spilleoplevelses niveau på Hugo, giver det et 8/10 sammenlagt. Det har været muligt at være med til udviklingen af den siden årene har stået godt i skabet, og nogle kreativa løsninger er blevet tilpasser i efteråret.
Mangel
Der findes dog en mangel på det moderne online spilmarked – som ikke blot omfatter spillere. Hugo søger at udvikle flere nye features.
Dette skal blive slut på dette punkt for nu, og det vil være interessant at se frem i fremtiden hvor den stærke tilværelse af spillerne og udviklingen er meget vigtigere end de mange spillere som har ført til en nedadgående tendens i nyeste år.
Referencer:
- “Hugo” hjemmeside
- Aspire Global Ltd. hjemmeside